Qualiopi : Qu’est-ce que c’est ?

1 – Qu’est-ce que Qualiopi ?

Qualiopi est un cadre de certification conçu pour assurer la qualité de l'enseignement et de la formation professionnels en France. Il vise à instaurer la confiance entre les apprenants, les prestataires de formation, les employeurs et les autres parties prenantes en fournissant un mécanisme transparent et structuré pour évaluer les prestataires de formation sur la base de critères de qualité. 

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Qualiopi s'appuie sur sept critères qui couvrent les processus de gouvernance, de planification et de développement, ainsi que l'évaluation des résultats. Son objectif est d'assurer au système éducatif français une uniformité et une qualité plus grandes que jamais, ce qui contribuera à produire des diplômés plus performants.

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La marque Qualiopi établit de nouvelles normes non seulement dans le paysage éducatif français, mais aussi parmi les certifications similaires dans le monde.

2 – Quel est l’objectif de Qualiopi ?

Qualiopi s'inscrit dans le cadre de l'initiative du ministère français du travail, de l'emploi et du dialogue social visant à développer une certification de qualité pour les formations professionnelles. 

Cette certification a été mise en place afin de garantir la qualité des apprentissages et des programmes de formation et d’éducation basés sur les qualifications et les objectifs professionnels. 

Qualiopi a donc plusieurs objectifs : 

• Évaluer les prestataires de services éducatifs en fonction de critères définis par le gouvernement, notamment les méthodes d'enseignement, les résultats d'apprentissage et le soutien apporté aux apprenants. 

• Rassurer les employeurs et les étudiants sur le fait qu'ils peuvent s'attendre à un niveau de formation élevé et à des opportunités d'emploi réussies à l'issue de la formation. Il s'agit donc d'une validation indépendante importante des options éducatives disponibles.

Au-delà de ces objectifs, Qualiopi symbolise un gage de qualité, de reconnaissance et de sérieux vis-à -vis de l’organisme qui dispense la ou les formation(s). C’est un indicateur fort qui démontre que le parcours de formation est encadré sérieusement, tout en étant optimisé pour faciliter l’apprentissage.

3 – Quels sont les 7 critères Qualiopi ?

Les critères Qualiopi sont un ensemble de normes qui doivent être respectées afin d'être certifiées en tant que fournisseur de formation accrédité. 

Il existe 7 critères détaillés en 32 indicateurs au total, qui couvrent des domaines tels que la gestion de la qualité, les méthodes d'enseignement et les processus d'évaluation. 

Le respect des critères Qualiopi est important pour les prestataires de formation car cela garantit qu'ils dispensent une formation de haute qualité qui répond bien aux besoins en matière de formation. 

Les 7 critères Qualiopi sont les suivants : 

– Critère 1 : Système de gestion de la qualité

– Critère 2 : Approche pédagogique

– Critère 3 : Conception des cours

– Critère 4 : méthodes d'enseignement

– Critère 5 : ressources

– Critère 6 : méthodes d'évaluation

– Critère 7 : évaluation et retour d'information

4 – Pourquoi se faire certifier Qualiopi ?

La certification Qualiopi est une mesure de confiance tangible pour les clients potentiels d'un organisme de formation. Elle prouve qu'un organisme a été évalué par une autorité indépendante et qu'il a satisfait à des critères de référence spécifiques au secteur dans différents domaines, y compris, mais sans s'y limiter, des sujets concernant l'assurance qualité, la gestion de projet et les services adaptés aux stagiaires ayant des besoins particuliers. Les organismes certifiés par Qualiopi sont censés démontrer en permanence que leurs services sont satisfaisants et ce, de manière régulière, dans le cadre de leur engagement à respecter les normes de qualité dans leurs activités. En outre, le processus d'accréditation peut être utilisé comme une opportunité pour rationaliser et améliorer les processus internes au-delà des normes nécessaires à la certification. En fin de compte, la certification profitera aux organisations désireuses de recevoir la validation d'entités externes, de gagner la confiance de leurs clients et de maintenir des niveaux de service élevés en s'améliorant.

5 raisons de se faire certifier : 

1. Mettre en avant la qualité des formations proposées

2. Simplification administrative

3. Bénéficier de financements mutualisés

4. Etre compétitif par rapport aux autres O

5. Digitaliser ses process qualités

5 – Comment savoir si un organisme est certifié Qualiopi ?

Savoir si un organisme est certifié Qualiopi peut être un moyen utile de s'assurer que vous bénéficiez de la meilleure qualité possible en matière de formation et d'éducation.

Afin de déterminer si un organisme est certifié Qualiopi, il est recommandé de consulter d'abord son site web et de chercher une référence à la certification. Si cela échoue, vous pouvez alors les contacter directement et vous renseigner sur leur statut. 

Autre solution disponible, aller vérifier le statut de l’organisme sur le site officiel de Qualiopi qui répertorie tous les organismes ayant satisfait à leurs critères. 

Grâce à cette garantie supplémentaire, vous pouvez avoir confiance dans la qualité des services fournis par les organismes certifiés.

6 – Comment préparer la certification Qualiopi ?

Pour préparer la certification Qualiopi, il faut se poser les bonnes questions. Évaluez votre niveau actuel en matière de qualité et sélectionnez un organisme certificateur qualifié pour vous accompagner dans le processus.

Vous devrez identifier les critères et indicateurs qui correspondent à votre activité professionnelle. Il faut connaître les exigences requises pour chaque critère afin de mettre en place les actions nécessaires pour répondre aux normes demandées.

Vérifiez régulièrement l’état d’avancement du projet avec votre auditeur ou accompagnateur pour corriger rapidement tout problème rencontré pendant le processus de certification Qualiopi. Assurez-vous que tous vos collaborateurs connaissent parfaitement leur rôle dans cette démarche qualité et sont impliqués.

Afin d’améliorer continuellement votre service, prenez note des commentaires clients ainsi que des retours d’internautes après la mise en ligne sur internet.

7 – Les impacts de la certification Qualiopi sur les organismes de formation

7 • Les impacts de la certification Qualiopi sur les organismes de formation

La certification Qualiopi apporte plusieurs avantages aux organismes de formation certifiés. Elle permet une meilleure reconnaissance et valorisation du travail effectué par ces structures dans le secteur professionnel.

Cette certification est aussi un gage de qualité pour les clients et partenaires potentiels des organismes de formation, qui seront rassurés quant à la qualité des prestations offertes. Elle peut donc être un véritable atout commercial pour les structures certifiées.

L’obtention de la certification permet aussi aux organismes de formation d’accéder à certains financements publics ou privés, réservés uniquement aux structures ayant obtenu cette reconnaissance officielle. Cela peut représenter une aide financière non négligeable pour certaines.

Toutefois, il ne faut pas oublier que l’obtention et le maintien de cette certification représentent un investissement important en temps et en argent pour les organismes concernés. La mise en place d’une démarche qualité exigeante nécessite souvent des changements importants au sein même des organisations : redéfinitions des processus internes, adaptations et formations du personnel… Il faut donc étudier précisément tous les coûts liés à cette démarche avant toute décision définitive.

Même si elle demande un effort conséquent, la certification Qualiopi est essentielle aujourd’hui pour garantir un haut niveau de qualité des prestations proposées par les organismes de formation. Elle permet aussi aux structures certifiées d’être mieux reconnues et valorisées dans le secteur professionnel, ainsi que d’accéder à certains financements réservés seulement aux structures disposant de cette reconnaissance officielle.