Comment trouver du travail sans bac ?

L’hôte de la réception est responsable de l’accueil et de l’information des visiteurs.

Souriez vous et appréciez le contact avec le public ? Découvrez sur cette page comment vous pouvez accéder au métier d’hôte (sse) grâce aux témoignages de Camila, Bruno et Sylvie qui nous parlent de leur métier.

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En quoi consiste le travail de l’hôte (sse) ?

Camila : Ce travail consiste à accueillir et informer les gens. Cela fait de nous les premiers à avoir un contact direct avec les clients.

Bruno : Ce métier consiste à informer et à orienter le public. À cette fin, nous effectuons parfois des tâches de secrétariat ou de soutien.

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Sylvie : Le travail d’un hôte est d’informer et de recevoir des visiteurs. Nous nous occupons également de nombreuses autres tâches telles que la réception d’e-mails, la préparation de cartes d’identité, la réservation, etc.

Qu’est-ce que tu aimes le plus ? votre Profession ?

Camila : J’aime beaucoup ce côté relationnel et humain.

Bruno : J’ai toujours aimé être en contact avec le public. C’est très gratifiant.

Sylvie : Comme je suis très organisée, j’aime faire des tâches de secrétariat.

Qu’est-ce que tu aimes le moins dans ton travail ?

Camila : Dans certains cas, nous devons passer de nombreuses heures debout, ce qui est très exigeant physiquement.

Bruno : Travaillez le week-end ou pendant les heures de classe.

Sylvie : Comme nous sommes le premier contact direct entre le client et l’entreprise, nous sommes souvent le bouc émissaire de certains clients mécontents.

Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer ce métier ?

Camila : Il faut sourire, être calme et bien au chaud.

Bruno : Il est important que vous preniez soin de votre présentation, que vous souriez et que vous aimiez le contact avec le public.

Sylvie : Il faut valoriser la relation et avoir une bonne présentation.

Quelle est la formation pour devenir hôte ?

Il n’existe pas de diplôme spécifique pour ce métier, mais vous pouvez vous préparer à ce métier grâce à de nombreuses formations :

• Réception Bac Pro — relation client • Études de secrétariat professionnel • Réception MC — réception • Licence BTS ou tourisme.

Y a-t-il un concours pour exercer ce métier ?

non

Existe-t-il des écoles spécialisées dans ce domaine ?

non

Quel est le salaire d’un hôte (e) d’accueil ?

Le salaire d’un débutant est le SMIC. Avec l’ancienneté, le salaire peut changer.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent faire ce travail ?

Camila : Prenez parfaitement soin de votre présentation.

Bruno : Multipliez les formations pour mieux vous préparer à ce poste.

Sylvie : Souriez et n’oubliez pas d’être cool.

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